よくある質問・お問い合わせ (FAQ)

レシピのお気に入りについて

お気に入り機能とは

気に入ったレシピは、「お気に入り」として保存しておくことができます。

お気に入り登録数に上限はありますか

「お気に入り」に登録できるレシピ数には上限があります。
上限数は無料会員とプレミアム会員で異なります。


無料会員:30件
プレミアム会員:10,000件

お気に入りを登録したい

お気に入りの方法は2パターンあります。


①個々のレシピから登録する
1.「お気に入り」に登録したいレシピを開く
2.画面内のハートマークをタップ (端末やバージョンによってボタンの位置が異なっております)
3.ハートマークが赤色に変化したら「お気に入り」に保存されています


②レシピの一覧から登録する(iOSとAndroidの一部の端末のみ)
1.おすすめなどのフィールドに表示されているレシピの画像右上にあるハートマークをタップ
2.ハートマークが赤色に変化したら「お気に入り」に保存されています

お気に入りを削除したい

①レシピごとに1件ずつ削除する方法
1.「お気に入り」から削除したいレシピを開く
2.画面の左下のハートマークをタップ
3.ハートマークが白色に変化したらお気に入りから削除されています


②選択消去する方法
1.画面下部のハートマークをタップし「お気に入り一覧」を開く
2.画面右上の 整理 をタップ
3.「お気に入り」から削除したいレシピを選択する (選択すると画像左上のチェックマークが茶色に変化します)
4.選択が完了したら 削除する をタップし削除する

お気に入りを引き継ぎたい

「お気に入り」のデータはクラシルアプリ内の無料会員のアカウントに紐づいています。
以前の端末で使用していたアカウントにログインすることでお気に入りのデータを共有することができます。

お気に入りを複数の端末で共有したい

「お気に入り」のデータはクラシルアプリ内の無料会員のアカウントに紐づいています。
共有したいアカウントにログインすることでお気に入りのデータを共有することができます。

お気に入りが消えてしまった

以下の操作をお試しいただき、症状が改善されるかをご確認ください。

〈手順〉
①ログアウトする
②ログインする
③アプリの再起動を行う


解決しない場合は、不具合の詳細をご明記の上、下記フォームからお問い合わせください。
問い合わせフォーム

お気に入りの表示件数がおかしい

お気に入り情報の更新時の失敗により、お気に入りの表示件数が誤って表示される場合がございます。
以下の操作を行い、症状が改善されるかのご確認をご確認ください。


〈 手順 〉
1.クラシルアプリの再起動 (タスクをキル)
2.クラシルのログアウト / ログインを行う
(ログアウトボタンはアプリ内のマイページ→画面右上の歯車のマークの順にタップし、下にスクロールした所に配置されております)